Прозорі тарифи для перевізників

Passobus — українська CRM-система для приватних перевізників пасажирів і вантажів. Підходить операторам, які роблять регулярні рейси між Україною та Європою (Польща, Чехія, Словаччина, Угорщина, Німеччина) або міські та обласні маршрути всередині України. В одному кабінеті — бронювання, диспетчерська, Telegram-бот, CRM, автопарк, аналітика й білінг. Працює у браузері, не потребує встановлення.

Малі та середні перевізники — від одного мікроавтобуса до парку з 20+ авто. Особливо корисно, якщо у вас 50+ бронювань на тиждень, кілька диспетчерів, заявки приходять з різних каналів (Telegram, сайт, дзвінки) і Excel перестав справлятись. Якщо у вас 5 поїздок на місяць — лишайтесь в Excel, Passobus — для тих, хто масштабується.

Passobus — це єдине джерело правди для всіх бронювань: дані, клієнти, рейси і ціни живуть в одній базі. Excel ламається, коли троє диспетчерів редагують один файл одночасно, ховає дублікати клієнтів, не показує заповнюваність рейсів і не інтегрується з Telegram. Passobus вирішує це з коробки і додає чесну аналітику прибутку по маршрутах.

Starter — €9.99 за 14 днів повного Розширеного (картка прив’язується одразу, на 14-й день автосписання €49/міс). Базовий — €19/місяць (150 бронювань, 3 користувачі). Розширений — €49/місяць (500 бронювань, 10 користувачів, автопарк, посилки, Excel-імпорт). На перший повний місяць Basic або Extended діє 30-денна гарантія повернення коштів — якщо платформа не підійшла, повертаємо 100% за зверненням на support@passobus.com. Оплата в гривнях за курсом НБУ EUR/UAH на день виставлення інвойсу. Скасувати можна одним кліком будь-коли.

Ні. Замість цього — Starter за €9.99 на 14 днів повного Розширеного (автопарк, посилки, аналітика, експорт Excel). Це чесніше для обох сторін: ви відразу бачите реальний функціонал, а не урізану версію; ми не маємо стимулу спеціально гальмувати фічі на «trial»-тарифі. Якщо за перший повний місяць (Basic або Extended) платформа не підійшла — повернемо 100% коштів за зверненням у підтримку.

Напишіть на support@passobus.com або в Telegram @passobus_support протягом 30 днів від першого платежу за Basic або Extended. Опишіть, чому не підійшло (це допоможе нам ставати кращими, але не обов’язково). Ми обробимо запит протягом 2 робочих днів і повернемо суму на ту саму картку. Після виконання refund аккаунт перейде в режим тільки-читання, через 30 днів дані буде архівовано (можна повернути, якщо передумаєте — напишіть знову). Starter (€9.99) не повертається — це навмисно невеликий бар’єр, щоб перевірити серйозність намірів. Деталі — у /legal/refund-policy.

З коробки підтримуються Україна, Польща, Чехія, Словаччина, Угорщина і Німеччина як країни маршрутів. Можна додати ще через налаштування. Інтерфейс кабінету і Telegram-бота — українською. Англійська і польська локалізації заплановані на 2026 рік.

Passobus працює як PWA (Progressive Web App) — додайте сайт на головний екран телефона через браузер, і він поводиться як звичайний застосунок. Підтримуються push-сповіщення про нові бронювання навіть із закритою вкладкою. Окремий нативний застосунок для iOS/Android поки не плануємо — PWA закриває 95% потреб і не змушує проходити перевірку у App Store.

Створюєте власний бот через @BotFather (це безкоштовно, 5 хвилин), вводите токен у налаштування Passobus. Усе — бот активний. Пасажири знаходять його через посилання, бронюють поїздку в 6 кліків, заявка одразу з'являється у кабінеті диспетчера. Один бот доступний на всіх тарифах, включно з Пробним.

Так. В кабінеті є віджет — це звичайний JavaScript-блок (приблизно 10 рядків коду), вставляється у HTML вашого сайту або CMS (WordPress, Wix, Webflow, власна верстка). Пасажир бронює прямо на вашій сторінці, не йдучи нікуди. Заявка падає у кабінет з джерелом "web", працює на будь-якому тарифі.

Маршрути, ціни й клієнтів можна завантажити Excel-файлом прямо з кабінету (на тарифі Розширений) — структура очевидна, кабінет підкаже формат. Якщо у вас велика база (1000+ клієнтів) або складна структура з іншої CRM/WordPress — напишіть нам, перенесемо вручну і безкоштовно. Процес займає 1 робочий день.

Так. Дані кожного перевізника фізично відокремлені у базі — диспетчер сусідньої компанії не побачить ваших клієнтів. Доступ до системи мають лише ваші користувачі з рольовим контролем (адмін, диспетчер, водій). З'єднання захищене HTTPS, чутливі поля (Telegram-токени, платіжні дані) шифруються AES-256. Регулярні бекапи. Експорт у Excel доступний у будь-який момент — ваша база завжди ваша.

Так. У налаштуваннях підписки одна кнопка «Скасувати». Доступ зберігається до кінця оплаченого періоду, далі підписка не подовжується. Ваші дані переходять у режим перегляду (можна експортувати в Excel) і зберігаються 90 днів, після чого видаляються повністю.

Підписка переходить у режим читання — ви все ще бачите свої бронювання, клієнтів і рейси, можете експортувати їх в Excel або CSV. Через 90 днів неактивності дані видаляються повністю. Ми не блокуємо вас і не утримуємо вашу базу.